전 세계 각지에 분산되어 근무하는 현지 고객 지원 담당자들이 협력하여, 현지 전문 지식을 바탕으로 고객님의 문의 사항에 효과적으로 답변해 드리고 있습니다.
우리만의 차별화된 점
- 연중무휴 24시간 이용 가능: 24시간 내내 지원 서비스 제공
- 실제 상담원: 챗봇이 아닌, 모든 답변은 실제 상담원이 직접 제공합니다
- 현지 전문성: 해당 지역의 요건을 잘 파악하고 있는 담당자
- 신속한 답변: 모든 문의에 신속하게 답변해 드리는 것을 목표로 하고 있습니다.
문의 방법
- 이메일: support@rapidtranslate.com
- 문의 양식: 문의 페이지에서 이용하실 수 있습니다.
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저희가 도와드릴 수 있는 사항
- 주문 상태 조회
- 번역 관련 질문
- 기술 지원
- 청구 및 결제 관련 문제
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- 수정 요청