في رابيد ترانسليت، نحرص على الشفافية التامة بشأن ما يحدث عند إرسال مستنداتك للترجمة. إليك شرح مفصل لعملية الترجمة لدينا لتتمكن من معرفة ما تتوقعه.
عملية الترجمة لدينا
مسرد حالة الطلب
أول ما عليك القيام به هو التأكد من أن مستنداتك جاهزة للترجمة. نحن نقبل المستندات المرسلة بصيغ .pdf و
.doc و .docx و .jpeg و .jpg و .png.
إذا كنت ترسل نسخة ممسوحة ضوئياً أو مصورة ضوئياً من مستنداتك، تأكد من أن جميع المعلومات واضحة ومقروءة.
ويشمل ذلك أي طوابع وعناوين وأختام.
هل أنت جديد على خدماتنا؟ نوصي بطلب عرض أسعار منا. وبهذه الطريقة يمكنك الحصول على فكرة عن المبلغ الذي تتوقع أن تدفعه
مقابل ترجمتك. قد يكون من الجيد أيضاً أن تطلب عرض أسعار إذا كنت تترجم مستنداً ذا تصميم معقد
عناصر أو إذا كانت لديك تعليمات خاصة.
سوف نقوم بمسح مستندك ضوئياً بسرعة ونعطيك السعر التقديري. يمكنك تحديد وقت التسليم، ونوع الترجمة، وطريقة التسليم
. أخبرنا إذا كانت لديك تعليمات إضافية، وسنتواصل معك في أقرب وقت ممكن.
بعد استلام تقدير السعر، اطلب الآن . انقر على زر "اطلب الآن" على موقعنا الإلكتروني وأدخل التفاصيل.
يجب عليك تقديم المعلومات التالية:
أدخل معلومات الدفع وأكمل المعاملة. هذا كل ما عليك فعله، وسنتولى الأمر من هنا!
بمجرد استلامنا لطلبك، سنتحقق مما إذا كان بإمكاننا قراءة المستندات التي تم تحميلها بسهولة. سنراجع أيضًا
من خلال متطلباتك لفهم توقعاتك.
سنقوم بإسناد طلبك إلى مترجم محترف مناسب حسب اللغة الأصلية واللغة المستهدفة
. سوف يكون مترجمنا دائماً متحدثاً أصلياً للغتين.
إذا كانت لدينا أي أسئلة أو إذا كانت الملفات التي تم تحميلها غير واضحة، سيتصل بك فريقنا على الفور. إذا لم تكن هناك
أي مشاكل، سيبدأ مترجمنا في ترجمة مستنداتك.
بمجرد اكتمال الترجمة، سنقوم بمراجعة المستند. تضمن عمليتنا متعددة الخطوات أن تكون جميع ترجمات
عالية الجودة ومُترجمة ودقيقة.
بعد ذلك، سنرسل لك نسخة بالبريد الإلكتروني لمراجعتها. إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات، فأخبرنا بذلك وسنتولى
ذلك. إذا كان كل شيء يبدو جيدًا، اقبل ترجمتك.
إذا كنت قد طلبت التسليم عبر البريد الإلكتروني فقط، فقد اكتمل طلبك! إذا كنت قد طلبت نسخة ورقية أيضًا، فستحصل على
على رقم تتبع لهذا المستند. بمجرد استلام الطرد الخاص بك (عادةً في غضون 2-3 أيام عمل
أيام أو في اليوم التالي مع أولوية الشحن)، فأنت جاهز!
يُرجى التفكير في ترك تقييم لنا حتى نتمكن من معرفة كيف قمنا بطلبك.
فيما يلي جدول يوضح حالات الطلبات المختلفة على لوحة معلومات الطلب الخاصة بك.
يتمتع فريق دعم العملاء لدينا بالخبرة في دعم احتياجات الترجمة الخاصة بك.
اتصل بنامدير حسابات أول