صورة فيسبوك
رسم ترجمة سريعة لرمزين باللون الأزرق مع رموز بيضاء تمثل الترجمة، متصلة بسهم ثنائي الاتجاه.

عملية الترجمة لدينا

في رابيد ترانسليت، نحرص على الشفافية التامة بشأن ما يحدث عند إرسال مستنداتك للترجمة. إليك شرح مفصل لعملية الترجمة لدينا لتتمكن من معرفة ما تتوقعه.

أيقونة المستند
إعداد المستندات
الخطوة 1
أيقونة الاقتباس
يقتبس
الخطوة 2
رمز الطلب
ترتيب
الخطوة 3
أيقونة الترجمة
ترجمة
الخطوة 4
أيقونة المراجعة
استعراض
الخطوة 5
أيقونة التسليم
تسليم
الخطوة 6
أيقونة المستند الأزرق

1. جهّز مستنداتك

أول ما عليك القيام به هو التأكد من أن مستنداتك جاهزة للترجمة. نحن نقبل المستندات المرسلة بصيغ .pdf و
.doc و .docx و .jpeg و .jpg و .png.

إذا كنت ترسل نسخة ممسوحة ضوئياً أو مصورة ضوئياً من مستنداتك، تأكد من أن جميع المعلومات واضحة ومقروءة.
ويشمل ذلك أي طوابع وعناوين وأختام.

أيقونة الاقتباس باللون الأزرق.

2. اطلب عرض أسعار

هل أنت جديد على خدماتنا؟ نوصي بطلب عرض أسعار منا. وبهذه الطريقة يمكنك الحصول على فكرة عن المبلغ الذي تتوقع أن تدفعه
مقابل ترجمتك. قد يكون من الجيد أيضاً أن تطلب عرض أسعار إذا كنت تترجم مستنداً ذا تصميم معقد
عناصر أو إذا كانت لديك تعليمات خاصة.

سوف نقوم بمسح مستندك ضوئياً بسرعة ونعطيك السعر التقديري. يمكنك تحديد وقت التسليم، ونوع الترجمة، وطريقة التسليم
. أخبرنا إذا كانت لديك تعليمات إضافية، وسنتواصل معك في أقرب وقت ممكن.

أيقونة حقيبة التسوق الزرقاء.

3. ضع طلبك

بعد استلام تقدير السعر، اطلب الآن . انقر على زر "اطلب الآن" على موقعنا الإلكتروني وأدخل التفاصيل.
يجب عليك تقديم المعلومات التالية:

أدخل معلومات الدفع وأكمل المعاملة. هذا كل ما عليك فعله، وسنتولى الأمر من هنا!

أيقونة الترجمة باللون الأزرق.

4. معالجة مستنداتك وتخصيصها
للترجمة

بمجرد استلامنا لطلبك، سنتحقق مما إذا كان بإمكاننا قراءة المستندات التي تم تحميلها بسهولة. سنراجع أيضًا
من خلال متطلباتك لفهم توقعاتك.

سنقوم بإسناد طلبك إلى مترجم محترف مناسب حسب اللغة الأصلية واللغة المستهدفة
. سوف يكون مترجمنا دائماً متحدثاً أصلياً للغتين.

إذا كانت لدينا أي أسئلة أو إذا كانت الملفات التي تم تحميلها غير واضحة، سيتصل بك فريقنا على الفور. إذا لم تكن هناك
أي مشاكل، سيبدأ مترجمنا في ترجمة مستنداتك.

أيقونة مراجعة المستند باللون الأزرق.

5. مراجعة ترجمتك والموافقة عليها

بمجرد اكتمال الترجمة، سنقوم بمراجعة المستند. تضمن عمليتنا متعددة الخطوات أن تكون جميع ترجمات
عالية الجودة ومُترجمة ودقيقة.

بعد ذلك، سنرسل لك نسخة بالبريد الإلكتروني لمراجعتها. إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات، فأخبرنا بذلك وسنتولى
ذلك. إذا كان كل شيء يبدو جيدًا، اقبل ترجمتك.

أيقونة الحزمة الزرقاء.

6. تم إكمال الطلب والتسليم

إذا كنت قد طلبت التسليم عبر البريد الإلكتروني فقط، فقد اكتمل طلبك! إذا كنت قد طلبت نسخة ورقية أيضًا، فستحصل على
على رقم تتبع لهذا المستند. بمجرد استلام الطرد الخاص بك (عادةً في غضون 2-3 أيام عمل
أيام أو في اليوم التالي مع أولوية الشحن)، فأنت جاهز!

يُرجى التفكير في ترك تقييم لنا حتى نتمكن من معرفة كيف قمنا بطلبك.

مسرد حالة الطلب

فيما يلي جدول يوضح حالات الطلبات المختلفة على لوحة معلومات الطلب الخاصة بك.

الحالة الوصف
تم الإنشاء لقد حصلت على عرض أسعار مجاني، أو قمت بإنشاء حساب جديد على Rapid Translate.
جديد لقد استلمنا طلبك. قبل تعيين مترجم، سيقوم فريقنا بمراجعة طلب الترجمة الخاص بك للتأكد من أن كل شيء يبدو جيداً.
قيد التنفيذ يعمل مترجمنا على المستند الخاص بك. يرجى الانتظار حتى يكملوا عملهم. يمكنك التحقق من لوحة التحكم هذه أو الانتظار حتى تتلقى بريدنا الإلكتروني.
قيد المراجعة يقوم فريق ضمان الجودة لدينا بمراجعة عمل مترجمنا. بعد أن يعطينا فريقنا الضوء الأخضر، سنرسل الترجمة الكاملة.
مراجعة العميل انتهى مترجمنا من ترجمة مستندك. يُرجى التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني لمعرفة بريدنا الإلكتروني الخاص بطلبك. وافق على الترجمة أو اطلب منا المراجعة.
قيد الانتظار نحن في انتظار ردك. يرجى مراجعة البريد الإلكتروني الخاص بك واتباع التعليمات المقدمة.
في المراجعة شكرًا لك على ملاحظاتك. نحن بصدد تنفيذ التغييرات المطلوبة وسنعاود الاتصال بك بمجرد أن تفي الترجمة بمتطلباتك.
تمت الموافقة لقد تلقينا موافقتك. ستحصل على النسخة النهائية قريباً.
وضع اللمسات الأخيرة يقوم فريقنا بإضافة اللمسات النهائية على مستندك المترجم. سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن.
مكتمل انتهينا من ترجمة المستند الخاص بك. يمكنك تنزيل ملفك. إذا كنت بحاجة إلى أي شيء آخر، اتصل بنا على الفور.
تم الإلغاء لقد ألغينا طلبك. إذا كان ذلك ممكناً، سنقوم بمعالجة المبلغ المسترد.
المزيد من الأسئلة؟ لنتحدث.

يتمتع فريق دعم العملاء لدينا بالخبرة في دعم احتياجات الترجمة الخاصة بك.

اتصل بنا
ساعد
ليزا سميث

مدير حسابات أول

مرحبا ، أنا ليزا. كيف يمكنني مساعدتك؟
رسم ترجمة Rapid Translate لمترجم يرتدي سماعات الرأس ويدوّن الملاحظات أثناء العمل على جهاز كمبيوتر محمول، محاطاً بتسميات لغات مثل الإنجليزية والفرنسية والألمانية وغيرها.
هل أنت مستعد لبدء ترجمتك؟
اطلب الان