W Rapid Translate chcemy być transparentni w kwestii tego, co dzieje się, gdy wysyłasz swoje dokumenty do tłumaczenia. Poniżej przedstawiamy proces tłumaczenia, abyś wiedział, czego możesz się spodziewać.
Nasz proces tłumaczenia
Słownik statusu zamówienia
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest upewnienie się, że Twoje dokumenty są gotowe do tłumaczenia. Akceptujemy dokumenty wysłane w formacie .pdf,
Formaty .doc, .docx, .jpeg, .jpg i .png.
Jeśli przesyłasz zeskanowaną lub sfotografowaną kopię dokumentów, upewnij się, że wszystkie zawarte na niej informacje są wyraźne i czytelne.
Dotyczy to wszelkich znaczków, nagłówków i pieczęci.
Nowość w naszych usługach? Zalecamy poproszenie nas o wycenę . W ten sposób możesz zorientować się, ile możesz się spodziewać zapłacić
za tłumaczenie. Dobrym pomysłem może być również poproszenie o wycenę, jeśli tłumaczysz dokument o złożonej konstrukcji
elementów lub jeśli masz specjalne instrukcje.
Szybko zeskanujemy Twój dokument i podamy Ci wycenę. Możesz wybrać czas realizacji, rodzaj tłumaczenia i
sposób dostawy. Daj nam znać, jeśli masz dodatkowe instrukcje, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Po otrzymaniu wyceny złóż zamówienie . Stuknij lub kliknij przycisk Zamów teraz na naszej stronie internetowej i wprowadź szczegóły.
należy podać następujące informacje:
Wprowadź swoje dane płatnicze i zakończ transakcję. To wszystko, co musisz zrobić ze swojej strony, my zajmiemy się resztą!
Po otrzymaniu zamówienia sprawdzimy, czy możemy bez problemu odczytać przesłane dokumenty. Przejdziemy również
poprzez Twoje wymagania, aby zrozumieć Twoje oczekiwania.
Przydzielimy Twoje zlecenie odpowiedniemu profesjonalnemu tłumaczowi w zależności od oryginału i tekstu docelowego
język. Nasz tłumacz zawsze będzie rodzimym użytkownikiem obu języków.
Jeśli mamy jakieś pytania lub przesłane pliki nie są jasne, nasz zespół skontaktuje się z Tobą natychmiast. Jeśli
nie stanowią żadnego problemu, nasz tłumacz rozpocznie tłumaczenie Twoich dokumentów.
Po zakończeniu tłumaczenia przejrzymy dokument. Nasz wieloetapowy proces zapewnia, że wszystkie
Tłumaczenia są wysokiej jakości, zlokalizowane i dokładne.
Następnie wyślemy Ci kopię e-mailem do przejrzenia. Jeśli potrzebujesz jakichkolwiek zmian, daj nam znać, a my się tym zajmiemy
tego. Jeśli wszystko wygląda dobrze, zaakceptuj swoje tłumaczenie.
Jeśli zamówiłeś tylko dostawę e-mailem, Twoje zamówienie jest gotowe! Jeśli zamówiłeś również kopię fizyczną,
Uzyskaj numer śledzenia tego dokumentu. Po otrzymaniu paczki (zwykle w ciągu 2-3 dni roboczych)
dni roboczych lub następnego dnia roboczego w przypadku wysyłki priorytetowej), wszystko jest gotowe!
Prosimy o wystawienie nam opinii, abyśmy mogli dowiedzieć się, jak przebiegła realizacja Twojego zamówienia.
Poniżej znajduje się tabela przedstawiająca różne statusy zamówień na Twoim pulpicie nawigacyjnym zamówień.
Nasz zespół obsługi klienta ma doświadczenie we wspieraniu potrzeb tłumaczeniowych.
KontaktSenior Account Manager