Nasz proces tłumaczenia

1. Przygotuj dokumenty

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest upewnienie się, że Twoje dokumenty są gotowe do tłumaczenia. Przyjmujemy dokumenty przesłane w formatach .pdf,
.doc, .docx, .jpeg, .jpg oraz .png.

Jeśli przesyłasz zeskanowaną lub sfotografowaną kopię dokumentów, upewnij się, że wszystkie informacje są wyraźne i czytelne.
Dotyczy to również wszelkich pieczątek, nagłówków i pieczęci.

2. Poproś o wycenę

Jesteś nowym klientem? Zalecamy poprosić nas o wycenę. Dzięki temu dowiesz się, ile mniej więcej będziesz musiał zapłacić
za tłumaczenie. Warto również poprosić o wycenę, jeśli tłumaczysz dokument o skomplikowanej szacie graficznej
lub masz specjalne wytyczne.

Szybko przejrzymy Państwa dokument i przedstawimy wycenę. Mogą Państwo wybrać termin realizacji, rodzaj tłumaczenia oraz
sposób dostarczenia. Prosimy o poinformowanie nas o ewentualnych dodatkowych wytycznych, a my skontaktujemy się z Państwem tak szybko, jak to możliwe.

3. Złóż zamówienie

Po otrzymaniu wyceny złóż zamówienie. Naciśnij lub kliknij przycisk „Zamów teraz” na naszej stronie internetowej i podaj szczegóły. Będziesz musiał podać następujące informacje:

• Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail
• Dokument, który ma zostać przez nas przetłumaczony
• Dodatkowe uwagi dotyczące zamówienia (w razie potrzeby)
• Język źródłowy dokumentu i język docelowy
• Rodzaj tłumaczenia i łączna liczba stron w dokumencie
• Czas realizacji zlecenia, tj. usługa standardowa lub usługa priorytetowa
• Sposób dostawy, tj. pocztą elektroniczną lub tradycyjną pod wskazany adres, a także w przypadku konieczności poświadczenia notarialnego
• Adres, na który należy dostarczyć ostateczną wersję tłumaczenia

Wprowadź dane dotyczące płatności i sfinalizuj transakcję. To wszystko, co musisz zrobić – resztą zajmiemy się my!

4. Przetwarzaj i przekazuj dokumenty do tłumaczenia

Po otrzymaniu zamówienia sprawdzimy, czy przesłane dokumenty są czytelne. Przejrzymy również
Twoje wymagania, aby zrozumieć Twoje oczekiwania.

Twoje zlecenie przydzielimy odpowiedniemu tłumaczowi w zależności od języka źródłowego i docelowego
. Nasz tłumacz zawsze będzie native speakerem obu języków.

Jeśli pojawią się jakieś pytania lub przesłane pliki będą niejasne, nasz zespół natychmiast skontaktuje się z Tobą. Jeśli
nie będzie żadnych problemów, nasz tłumacz rozpocznie tłumaczenie Twoich dokumentów.

5. Sprawdź i zatwierdź swoje tłumaczenie

Po zakończeniu tłumaczenia sprawdzimy dokument. Nasz wieloetapowy proces gwarantuje, że wszystkie tłumaczenia na stronie
są wysokiej jakości, dostosowane do lokalnych realiów i dokładne.

Następnie prześlemy Ci kopię e-mailem do sprawdzenia. Jeśli potrzebujesz jakichkolwiek poprawek, daj nam znać, a my się tym zajmiemy
. Jeśli wszystko wygląda dobrze, zaakceptuj tłumaczenie.

6. Zrealizowane zamówienie i dostawa

Jeśli zamówiłeś wyłącznie wersję elektroniczną, Twoje zamówienie zostało zrealizowane! Jeśli zamówiłeś również egzemplarz papierowy, na stronie
otrzymasz numer śledzenia przesyłki. Po otrzymaniu paczki (zazwyczaj w ciągu 2–3 dni roboczych
lub następnego dnia w przypadku wysyłki priorytetowej) wszystko będzie gotowe!

Prosimy o pozostawienie recenzji, abyśmy mogli dowiedzieć się, jak oceniasz realizację Twojego zamówienia.