Obraz na Facebooku
Grafika Rapid Translate składa się z 2 niebieskich ikon z białymi symbolami reprezentującymi tłumaczenie, połączonych dwukierunkową strzałką.

Nasz proces tłumaczenia

W Rapid Translate chcemy być transparentni w kwestii tego, co dzieje się, gdy wysyłasz swoje dokumenty do tłumaczenia. Poniżej przedstawiamy proces tłumaczenia, abyś wiedział, czego możesz się spodziewać.

Prześlij dokument do bezpłatnej wyceny
Ikona dokumentu
Przygotowanie dokumentów
Krok 1
Ikona cytatu
Cytat
Krok 2
Ikona zamówienia
Zamówienie
Krok 3
Ikona tłumaczenia
Tłumaczenie
Krok 4
Ikona recenzji
Recenzja
Krok 5
Ikona dostawy
Dostawa
Krok 6
Niebieska ikona dokumentu

1. Przygotuj dokumenty

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest upewnienie się, że Twoje dokumenty są gotowe do tłumaczenia. Akceptujemy dokumenty przesłane w formatach .pdf,
.doc, .docx, .jpeg, .jpg i .png.

Jeśli przesyłasz zeskanowaną lub sfotografowaną kopię dokumentów, upewnij się, że wszystkie informacje są wyraźne i czytelne.
Dotyczy to również wszelkich pieczęci, nagłówków i pieczęci.

Niebieska ikona cytatu.

2. Poproś o wycenę

Jesteś nowym użytkownikiem naszych usług? Zalecamy poprosić nas o wycenę. W ten sposób dowiesz się, ile możesz zapłacić
za swoje tłumaczenie. Prośba o wycenę może być również dobrym pomysłem w przypadku tłumaczenia dokumentu zawierającego złożone elementy projektu
lub jeśli masz specjalne instrukcje.

Szybko zeskanujemy dokument i przedstawimy wycenę. Możesz wybrać czas realizacji, rodzaj tłumaczenia i metodę dostawy
. Daj nam znać, jeśli masz dodatkowe instrukcje, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Ikona niebieskiej torby na zakupy.

3. Złóż zamówienie

Po otrzymaniu wyceny złóż zamówienie . Stuknij lub kliknij przycisk Zamów teraz na naszej stronie internetowej i wprowadź szczegóły.
należy podać następujące informacje:

Wprowadź swoje dane płatnicze i zakończ transakcję. To wszystko, co musisz zrobić ze swojej strony, my zajmiemy się resztą!

Niebieska ikona tłumaczenia.

4. Przetwarzaj i przypisuj swoje dokumenty
do tłumaczenia

Po otrzymaniu zamówienia sprawdzimy, czy możemy łatwo odczytać przesłane dokumenty.
Zapoznamy się również z Twoimi wymaganiami, aby zrozumieć Twoje oczekiwania.

W zależności od języka oryginalnego i docelowego
przydzielimy odpowiedniemu profesjonalnemu tłumaczowi. Nasz tłumacz będzie zawsze rodzimym użytkownikiem obu języków.

Jeśli będziemy mieć jakiekolwiek pytania lub przesłane pliki nie będą jasne, nasz zespół natychmiast się z Tobą skontaktuje. Jeśli
nie ma żadnych problemów, nasz tłumacz rozpocznie tłumaczenie dokumentów.

Niebieska ikona przeglądu dokumentu.

5. Przejrzyj i zatwierdź swoje tłumaczenie

Po zakończeniu tłumaczenia sprawdzimy dokument. Nasz wieloetapowy proces gwarantuje, że wszystkie tłumaczenia
są wysokiej jakości, zlokalizowane i dokładne.

Następnie prześlemy kopię do sprawdzenia pocztą elektroniczną. Jeśli potrzebujesz jakichkolwiek poprawek, daj nam znać, a my zajmiemy się
tym. Jeśli wszystko wygląda dobrze, zaakceptuj tłumaczenie.

Niebieska ikona opakowania.

6. Zamówienie zrealizowane i dostawa

Jeśli zamówiłeś tylko dostawę pocztą elektroniczną, zamówienie jest kompletne! Jeśli zamówiłeś również kopię fizyczną, otrzymasz
numer śledzenia dla tego dokumentu. Po otrzymaniu paczki (zazwyczaj w ciągu 2-3 dni roboczych
lub następnego dnia z wysyłką priorytetową), wszystko jest gotowe!

Prosimy o pozostawienie nam recenzji, abyśmy mogli dowiedzieć się, jak zrealizowaliśmy Twoje zamówienie.

Słownik statusu zamówienia

Poniżej znajduje się tabela przedstawiająca różne statusy zamówień na Twoim pulpicie nawigacyjnym zamówień.

Status Opis
Utworzono Otrzymałeś bezpłatną wycenę lub utworzyłeś nowe konto w usłudze Rapid Translate.
Nowy Otrzymaliśmy Twoje zamówienie. Przed przydzieleniem tłumacza nasz zespół sprawdzi zamówienie, aby upewnić się, że wszystko wygląda dobrze.
W toku Nasz tłumacz pracuje nad Twoim dokumentem. Poczekaj, aż zakończy pracę. Możesz sprawdzić ten pulpit nawigacyjny lub poczekać, aż otrzymasz naszą wiadomość e-mail.
W trakcie przeglądu Nasz zespół ds. zapewnienia jakości weryfikuje pracę tłumacza. Gdy nasz zespół da nam zielone światło, wyślemy kompletne tłumaczenie.
Przegląd klienta Nasz tłumacz zakończył tłumaczenie dokumentu. Sprawdź swój adres e-mail, aby otrzymać wiadomość o zamówieniu. Zatwierdź tłumaczenie lub poproś nas o korektę.
Wstrzymane Czekamy na Twoją odpowiedź. Przejrzyj swój adres e-mail i postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.
Weryfikacja Dziękujemy za opinię. Wdrażamy wymagane zmiany i skontaktujemy się z Tobą, gdy tłumaczenie spełni Twoje wymagania.
Zatwierdzony Otrzymaliśmy Twoją zgodę. Wkrótce otrzymasz ostateczną wersję.
Finalizacja Nasz zespół dopracowuje przetłumaczony dokument. Skontaktujemy się z Tobą przez e-mail tak szybko, jak to możliwe.
Tłumaczenie zakończone Zakończyliśmy tłumaczenie dokumentu. Możesz pobrać plik. Jeśli potrzebujesz czegoś więcej, skontaktuj się z nami natychmiast.
Anulowane Zamówienie zostało anulowane. Jeśli ma to zastosowanie, przetworzymy zwrot pieniędzy.
Masz więcej pytań? Porozmawiajmy.

Nasz zespół obsługi klienta ma doświadczenie we wspieraniu potrzeb tłumaczeniowych.

Kontakt
asystent
Lisa Smith

Senior Account Manager

Witam, jestem Lisa. W czym mogę pomóc?
Grafika Rapid Translate przedstawiająca tłumacza w słuchawkach robiącego notatki podczas pracy na laptopie, otoczonego etykietami językowymi, takimi jak angielski, francuski, niemiecki i inne.
Gotowy do rozpoczęcia tłumaczenia?
Zamów teraz