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Rapid Translate 图形由 2 个蓝色图标和代表翻译的白色符号组成,并由一个双向箭头连接。

我们的翻译流程

在 Rapid Translate,我们希望在您将文件发送给我们进行翻译时,我们的翻译过程是透明的。以下是我们翻译流程的详细介绍,以便您了解翻译流程。

文档图标
文件准备
步骤1
引用图标
引用
步骤2
订单图标
订购
步骤3
翻译图标
翻译
步骤4
审查图标
评论
步骤5
送货图标
送货
步骤6
蓝色文档图标

1. 准备文件

您需要做的第一件事是确保您的文件已准备好接受翻译。我们接受.pdf、
.doc、.docx、.jpeg、.jpg 和 .png 格式的文件。

如果您提交的是扫描件或拍照件,请确保所有信息清晰可辨。
这包括任何印章、页眉和印章。

蓝色引号图标。

2. 索取报价

刚开始使用我们的服务?我们建议您向我们询价。这样您就可以了解
翻译费用的大致情况。如果您要翻译的文件包含复杂的设计
元素,或者您有特殊说明,也可以要求报价。

我们会快速扫描您的文件并给出估价。您可以选择周转时间、翻译类型
交付方式。如果您有其他说明,请告诉我们,我们会尽快回复您。

蓝色购物袋图标。

3.下订单

收到估价后,请下单。点击我们网站上的“立即订购”按钮,填写详细信息。您将
需要提供以下资料:

输入您的付款信息并完成交易。您只需完成这些,交给我们!

蓝色翻译图标。

4. 处理并分配您的文件
用于翻译

收到您的订单后,我们将检查是否可以轻松阅读上传的文件。我们还将对您的要求进行
,以了解您的期望。

我们会根据原文和目标
语言,将您的要求分配给合适的专业译员。我们的译员将始终以两种语言为母语。

如果我们有任何问题或上传的文件不清楚,我们的团队会立即与您联系。如果
没有问题,我们的译员将开始翻译您的文件。

蓝色审阅文档图标。

5. 审核并批准您的翻译

翻译完成后,我们将审阅文件。我们的多步骤流程可确保所有
翻译的高质量、本地化和准确性。

接下来,我们会通过电子邮件发送一份副本给您审阅。如果您需要任何调整,请告诉我们,我们会在
上进行处理。如果一切顺利,请接受您的翻译。

蓝色包裹图标。

6. 订单完成及发货

如果您只要求通过电子邮件发送,则订单已完成!如果您还订购了实体版,您将
获得该文件的跟踪号码。一旦您收到包裹(通常在 2-3 个工作日内
,或使用优先快递服务的次日送达),您就万事大吉了!

请考虑给我们留言,以便我们了解您的订单情况。

订单状态词汇表

这是订单仪表板上细分不同订单状态的表格。

状态 说明
已创建 您收到了一份免费报价,或者您在 Rapid Translate 上创建了一个新帐户。
新订单 我们收到了您的订单。在指派译员之前,我们的团队将审核您的翻译订单,以确保一切顺利。
进行中 我们的翻译员正在处理您的文件。请等待他们完成工作。您可以查看此仪表板或等待收到我们的电子邮件。
审核中 我们的质量保证团队正在审核译员的工作。团队批准后,我们将发送完整的译文。
客户评论 我们的译员已完成您文件的翻译。请检查您的电子邮件地址,查看我们关于您订单的电子邮件。批准译文或要求我们修改。
稍候 我们正在等待您的回复。请查看您的电子邮件地址,并按照提供的说明进行操作。
修订中 感谢您的反馈。我们正在实施所需的修改,一旦翻译符合您的要求,我们将立即回复您。
已批准 我们收到了您的批准。您将很快收到最终版本。
定稿 我们的团队正在对您的翻译文件进行最后润色。我们将尽快通过电子邮件与您联系。
已完成 我们已完成您文件的翻译。您可以下载文件。如有其他需要,请立即联系我们。
取消订单 我们取消了您的订单。如果适用,我们将处理您的退款。
还有问题吗?我们来谈谈。

我们的客户支持团队在支持您的翻译需求方面经验丰富。

联系我们
帮
丽莎-史密斯

高级客户经理

你好,我是丽莎。有什么可以帮您?
Rapid Translate 的图片中,一名翻译员戴着耳机,一边在笔记本电脑上做笔记,一边用英语、法语、德语等语言进行标注。
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