En Rapid Translate, nos gustaría ser transparentes sobre lo que ocurre cuando envía sus documentos a traducir. Aquí tiene un desglose de nuestro proceso de traducción para que sepa qué esperar.
Nuestro proceso de traducción
Glosario de estado del pedido
Lo primero que debe hacer es asegurarse de que sus documentos están listos para ser traducidos. Aceptamos documentos enviados en formato .pdf,
.doc, .docx, .jpeg, .jpg y .png.
Si envía una copia escaneada o fotografiada de sus documentos, asegúrese de que toda la información sea clara y legible.
Esto incluye sellos, encabezados y timbres.
¿Es nuevo en nuestros servicios? Le recomendamos que nos pida un presupuesto. Así podrá hacerse una idea de cuánto puede esperar pagar a
por su traducción. También puede ser una buena idea solicitar un presupuesto si está traduciendo un documento con elementos de diseño complejo
o si tiene instrucciones especiales.
Escanearemos rápidamente tu documento y te daremos el presupuesto. Puede seleccionar el plazo de entrega, el tipo de traducción y el método de entrega
. Háganos saber si tiene instrucciones adicionales y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Después de recibir un presupuesto, haga su pedido . Pulse o haga clic en el botón "Pedir ahora" en nuestro sitio web y complete los datos.
Es necesario proporcionar la siguiente información:
Ingresa tu información de pago y completa la transacción. ¡Eso es todo lo que tienes que hacer, nosotros nos encargamos!
Cuando recibamos su pedido, comprobaremos si podemos leer fácilmente los documentos cargados. También revisaremos sus requisitos en
para comprender sus expectativas.
Asignaremos su solicitud a un traductor profesional adecuado en función del idioma original y del idioma de destino
. Nuestro traductor será siempre nativo de ambos idiomas.
Si tenemos alguna duda o los archivos cargados no son claros, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted de inmediato. Si no hay ningún problema con
, nuestro traductor empezará a traducir sus documentos.
Una vez finalizada la traducción, revisaremos el documento. Nuestro proceso de varios pasos garantiza que todas las traducciones de
sean de alta calidad, localizadas y precisas.
A continuación, te enviaremos una copia por correo electrónico para que la revises. Si necesita algún ajuste, háganoslo saber y nos ocuparemos de ello
. Si todo parece correcto, acepte su traducción.
Si sólo ha solicitado el envío por correo electrónico, su pedido está completo. Si también has pedido una copia física, en
recibirás un número de seguimiento para ese documento. Una vez que reciba el paquete (normalmente en un plazo de 2 a 3 días laborables en
o al día siguiente con envío prioritario), ¡ya está todo listo!
Por favor, considere dejarnos una reseña para que podamos saber cómo nos fue con su pedido.
Aquí hay una tabla que desglosa los diferentes estados de pedidos en su panel de pedidos.
Nuestro equipo de atención al cliente tiene experiencia atendiendo necesidades de traducción como las suyas.
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