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Descripción general del proceso de traducción | Rapid Translate
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Gráfico Rapid Translate de 2 iconos azules con símbolos blancos que representan la traducción, conectados por una flecha bidireccional.

Nuestro proceso de traducción

En Rapid Translate, nos gustaría ser transparentes sobre lo que ocurre cuando envía sus documentos a traducir. Aquí tiene un desglose de nuestro proceso de traducción para que sepa qué esperar.

Icono de documento
Preparación de documentos
Paso 1.
Icono de cita
Cita
Paso 2.
Icono de pedido
Pedido
Paso 3.
Icono de traducción
Traducción
Paso 4.
Icono de revisión
Revisión
Paso 5.
Icono de entrega
Entrega
Paso 6.
Icono de documento azul

1. Prepare sus documentos

Lo primero que debe hacer es asegurarse de que sus documentos estén listos para traducir. Aceptamos documentos enviados en formato .pdf.
Formatos .doc, .docx, .jpeg, .jpg y .png.

Si envía una copia escaneada o fotografiada de sus documentos, asegúrese de que toda la información sea clara y legible.
Esto incluye todos los sellos, encabezados y timbres.

Icono de cita azul.

2. Solicitar una cotización

¿Es nuevo en nuestros servicios? Le recomendamos solicitar un presupuesto . Así podrá hacerse una idea de cuánto podría pagar.
Para su traducción. También puede ser una buena idea solicitar un presupuesto si está traduciendo un documento con un diseño complejo.
elementos o si tiene instrucciones especiales.

Escanearemos rápidamente su documento y le daremos un presupuesto. Puede seleccionar el tiempo de entrega, el tipo de traducción y...
Método de envío. Si tiene instrucciones adicionales, infórmenos y le responderemos lo antes posible.

Icono de bolsa de compras azul.

3. Realice su pedido

Después de recibir un presupuesto, haga su pedido . Pulse o haga clic en el botón "Pedir ahora" en nuestro sitio web y complete los datos.
Es necesario proporcionar la siguiente información:

Ingresa tu información de pago y completa la transacción. ¡Eso es todo lo que tienes que hacer, nosotros nos encargamos!

Icono de traducción azul.

4. Procesar y asignar sus documentos
para traducción

Una vez que recibamos su pedido, comprobaremos si podemos leer fácilmente los documentos subidos. También revisaremos...
A través de sus requisitos para comprender sus expectativas.

Asignaremos su solicitud a un traductor profesional adecuado según el original y el destino.
Idioma. Nuestro traductor siempre será hablante nativo de ambos idiomas.

Si tenemos alguna pregunta o los archivos subidos no están claros, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo de inmediato. Si hay
No hay problemas, nuestro traductor comenzará a traducir sus documentos.

Icono de revisión azul de un documento.

5. Revisar y aprobar su traducción

Una vez finalizada la traducción, revisaremos el documento. Nuestro proceso de varios pasos garantiza que...
Las traducciones son de alta calidad, localizadas y precisas.

A continuación, le enviaremos una copia por correo electrónico para que la revise. Si necesita algún ajuste, avísenos y nos encargaremos.
Si todo parece correcto, acepta tu traducción.

Icono de paquete azul.

6. Pedido completado y entrega

Si solo solicitó el envío por correo electrónico, ¡su pedido está completo! Si también solicitó una copia física,
Obtenga un número de seguimiento para ese documento. Una vez que reciba su paquete (normalmente en 2 o 3 días hábiles)
días o al día siguiente con envío prioritario), ¡está todo listo!

Considere dejarnos una reseña para que podamos saber cómo nos fue con su pedido.

Glosario de estado del pedido

Aquí hay una tabla que desglosa los diferentes estados de pedidos en su panel de pedidos.

Descripción del estado
Creado Recibió una cotización gratuita o creó una nueva cuenta en Rapid Translate.
Nuevo: Recibimos su pedido. Antes de asignarle un traductor, nuestro equipo revisará su pedido de traducción para garantizar que todo esté en orden.
En progreso. Nuestro traductor está trabajando en su documento. Espere a que termine su trabajo. Puede consultar este panel o esperar a recibir nuestro correo electrónico.
En revisión. Nuestro equipo de control de calidad está revisando el trabajo de nuestro traductor. Tras recibir la aprobación, enviaremos la traducción completa.
Opinión del cliente: Nuestro traductor terminó de traducir su documento. Por favor, revise su correo electrónico para ver nuestro correo electrónico sobre su pedido. Apruebe la traducción o solicítenos una revisión.
En espera . Esperamos su respuesta. Por favor, revise su correo electrónico y siga las instrucciones.
En revisión. Gracias por sus comentarios. Estamos implementando los cambios necesarios y nos pondremos en contacto con usted cuando la traducción cumpla con sus requisitos.
Aprobado. Recibimos tu aprobación. Pronto recibirás la versión final.
Nuestro equipo está dando los últimos retoques a su documento traducido. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico lo antes posible.
Completado. Hemos terminado de traducir tu documento. Puedes descargarlo. Si necesitas algo más, contáctanos de inmediato.
Cancelado. Hemos cancelado tu pedido. Si corresponde, procesaremos tu reembolso.
¿Tiene más preguntas? Díganos qué necesita.

Nuestro equipo de atención al cliente tiene experiencia atendiendo necesidades de traducción como las suyas.

Póngase en contacto con nosotros
asista a
Lisa Smith

Gestor experto de cuentas

Hola, soy Lisa. ¿En qué puedo ayudarle?
Gráfico de Rapid Translate de un traductor con auriculares tomando notas mientras trabaja en un portátil, rodeado de etiquetas de idiomas como inglés, francés, alemán, etc.
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