Vous pouvez facilement vérifier l'état de votre commande de traduction à tout moment.
Pour les utilisateurs enregistrés
- Connectez-vous à votre compte
- Accéder à l'historique des commandes
- Consultez le statut de toutes vos commandes
Outil de recherche de commande
Vous pouvez également utiliser notre outil de suivi des commandes avec votre numéro de commande et votre adresse e-mail pour vérifier le statut sans vous connecter.
Statuts des commandes
- Reçu : Commande reçue et en cours de traitement
- En cours : la traduction est en cours.
- Révision : la qualité de la traduction est en cours de révision.
- Terminé : traduction terminée et livrée
- Expédié : les exemplaires physiques ont été envoyés par la poste.
Des questions concernant votre commande ?
Contactez notre équipe d'assistance en indiquant votre numéro de commande pour obtenir de l'aide.