世界中に分散して勤務する現地のカスタマーサポート担当者が、現地の専門知識を活かしてお客様のご質問に的確にお答えできるよう、一丸となって取り組んでいます。
当社の強み
- 24時間365日対応：年中無休でサポートをご利用いただけます
- 「Real Humans」：チャットボットは一切使用せず、すべての返信は実在する人間によるものです
- 現地の専門知識：地域の要件に精通した担当者
- 迅速な対応：すべてのお問い合わせに迅速にお答えできるよう努めております
お問い合わせ方法
- メールアドレス：support@rapidtranslate.com
- お問い合わせフォーム：お問い合わせページよりご利用いただけます
- 電話：電話サポートの受付時間については、お問い合わせページをご確認ください
当社がサポートできること
- 注文状況の照会
- 翻訳に関する質問
- テクニカルサポート
- 請求および支払いに関する問題
- 翻訳の特注依頼
- 修正依頼